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ご利用案内では、当店のご利用方法とその詳細についてご説明いたします。
また、下記に当店が発行しております。ポイントについて記載しておりますのでご確認ください。
下記の内容に該当しない不明点等がございましたらお気軽にお問い合わせください。
当店では、お買い上げの際にポイントを発行しております。
次回以降のご購入の際、溜まったポイントを1ポイント単位でご利用いただけます。
■1ポイント = 1円 として、1ポイント単位でご利用いただけます。
■税込みの商品代金の合計に対して発行いたします。
送料、および代引手数料などには発行しておりません。
■小数点以下の端数は切り捨てとさせていただきます。
■ポイントの有効期限は、ご購入日より24ヶ月です。
■ポイントを使用して商品をご購入される場合、
商品代金にポイント数が満たない場合は、商品代金から
ポイント分を差し引いた残金をお支払いいただきます。
■ポイントのご利用は税込の商品代金にのみとさせていただきます。
当店が発行するポイントは決済方法によって、今後変更させていただく場合がございます。以下、現在の還元割合です。
クレジットカード決済 5% 商品代引 5% 銀行振込 5%
クレジットカード、代金引換（ヤマトコレクトサービス：現金のみ）、銀行振込（前払い）を用意してございます。
代金引換手数料324円になります。
※一箇所につき商品代金10,800円（税込）以上お買上げいただきますと、代金引換手数料が無料となります。
運送会社：ヤマト運輸
お届けの日時指定、営業所止め可能です。
送料は下記の通りです。（下記料金は全て税込です。）
全国一律料金：540円
※一箇所につき商品代金10,800円（税込）以上お買上げいただきますと、送料が無料となります。
※海外への発送は行っておりません。
Currently we are only able to accept on-line orders to shipping addresses within Japan.
お客様都合
・未使用（お届け時の全品が揃っている）で商品到着日より7日以内にご連絡がある場合のみ受付いたします。
・特注･刻印・セール品は返品・交換不可。
・送料などの諸費用はお客様ご負担です。
・送料・代引き手数料は返金対象外です。
手数料無料で発送している場合も商品代金から手数料を差し引いての返金となります。
・交換の場合は同額以上の商品のみ対応 。商品違い・破損・不良品
・全額当方負担ですみやかに対応させていただきます。事前にご連絡の上、着払いにてお送りください。
・商品到着日より8日以上経過している場合は対応しかねる場合もございますので
商品が届きましたら、すぐに内容物をご確認くださいますようお願いいたします。
・いずれの場合もご注文番号があるとスムーズに対応出来ますので、納品書は1ヶ月程度保管されることをおすすめします。
・返金が発生する場合、商品到着確認後15日以内に指定口座に入金いたします。
万が一破損した場合やサイズが合わなくなってしまった場合、まずはメールでご相談ください。
ご購入後1ヶ月以上経過している場合は理由の如何を問わず有償修理となります。修理可否や修理にかかる費用をご提示いたします。
その際、お手元の商品を写真に撮って添付していただくか、各商品ページに設けられた問い合わせボタンをご利用いただくと、お見積りもスムーズです。
お問い合せは、E-mail・TEL・FAXにて承っております。
E-mail：info@loversscene.jp
TEL：0463-61-6727
FAX：0463-61-7052